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- ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web descarga en su navegador (computador, tableta o teléfono móvil) cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo, recuerde sus preferencias (como idioma, inicio de sesión o artículos añadidos al carro) y recopile información estadística anónima o de comportamiento de navegación.
- ¿Qué tipos de cookies utilizamos en Ars Natura?
Clasificamos las cookies utilizadas en nuestro sitio web en las siguientes categorías:
2.1. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias (Obligatorias)
Son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestra tienda en línea WooCommerce. Permiten realizar funciones básicas como:
- Recordar las joyas corporales añadidas al carrito de compras mientras navega por la tienda.
- Mantener abierta de forma segura su sesión de cliente mientras realiza un pedido.
- Permitir la comunicación segura con las pasarelas de pago externas (Transbank y Mercado Pago).
- Nota: Estas cookies no requieren de su consentimiento previo para ser cargadas, ya que la tienda en línea no podría operar técnicamente sin ellas.
2.2. Cookies de Rendimiento y Analíticas (Sujetas a Consentimiento)
Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué modelos de joyas o piercings son los más populares y cómo navegan los usuarios.
- Ejemplos: Google Analytics (GA4).
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2.3. Cookies de Personalización y Funcionalidades (Sujetas a Consentimiento)
Permiten que el sitio web proporcione funciones mejoradas y más personales, como recordar sus preferencias o habilitar el chat de WhatsApp de soporte rápido en la web.
- Estas cookies se desactivarán o no cargarán scripts externos hasta obtener su aceptación.
2.4. Cookies de Publicidad Comportamental y Seguimiento (Sujetas a Consentimiento)
Son colocadas por terceros para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en redes sociales (como Facebook e Instagram) y motores de búsqueda.
- Ejemplos: Píxel de Meta (Facebook Ads) e integraciones publicitarias asociadas al catálogo a través de Meta for WooCommerce y Meta Pixel for WordPress.
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